یک زن نابینا در منطقه هیلز جنوبی آدلاید هنگام عبور از خیابان با سگ راهنمای خود، توسط یک راننده عبوری مورد تهدید و توهین لفظی قرار گرفت. نیکول ویلینگ که دچار نقص بینایی است، روز دوشنبه در حالی که با سگ راهنمایش «جتا» در حال قدم زدن بود، با برخورد تند یک راننده مواجه شد.
وی گفت: «این روز زیبا و گرم حدود ۲۶ درجه سانتیگراد بود که ناگهان راننده کنار من توقف کرد و پنجره خودرو را پایین داد و شروع به سرزنش من درباره بیرون بردن سگ در هوای گرم کرد.»
خانم ویلینگ افزود: «راننده بدون فرصت پاسخ دادن، پنجره را بالا کشید و رفت. سگهای راهنما معمولاً تجهیزات خاصی دارند که نشان میدهد آنها حیوانات هدایتکننده هستند، بنابراین بعید است او متوجه نشده باشد.»
او همچنین توضیح داد که همراهی با سگهای راهنما نیازمند آموزشهای دقیق است و مراقبت ویژهای از سلامت حیوانات انجام میشود تا در دمای بالای ۳۲ درجه بیرون بردن آنها ممنوع است.
رئیس کمیته مشورتی مشتریان سازمان خدمات نابینایان نیز اظهار داشت این نوع برخوردها نادر است اما مشکلات بیشتری از جانب رانندگان تاکسی و خدمات حملونقل آنلاین وجود دارد که اغلب از پذیرش مسافرانی با سگ راهنما خودداری میکنند.
بر اساس نظرسنجی سال گذشته، بیش از ۵۶ درصد کاربران سگهای راهنما گزارش دادهاند که رانندگان تاکسی یا سرویسهای اشتراکی بارها درخواست سفر آنها را رد کردهاند.
خانم ویلینگ گفت این اولین تجربه منفی او پس از چهار ماه همراهی با جتا بوده و بیشتر تعاملاتش با مردم و کسبوکارها مثبت بوده است.
او همچنین اشاره کرد کمیته مشورتی سازمان See Differently روی حمایت از افرادی که در جامعه مورد چنین برخوردهایی قرار میگیرند کار میکند.
با توجه به پیشبینی افزایش دما تا بیش از ۴۰ درجه سانتیگراد در روزهای آینده، جتا برای حفظ سلامت خود در خانه و زیر سیستم تهویه خواهد ماند.